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一直以來，一般大數據探討的重點，都放在行銷、銷售、服務等功能流程自動化上，如何有效運用大數據，是現代企業經營管理追逐目標。能將現有及歷史數據彙整分析，做到預測未來和評估市場情勢、決策績效等，才是大數據運用的目的。南亞塑膠藉由行銷冰酷節能膜過程中取得大數據優化資訊過程中，開創海外節能市場的商機。

南亞於2014年開發出強紅外線吸陶瓷膜，是全台唯一自有生產工廠及研究開發團隊的隔熱紙品牌，自2106年底，行銷管道佈建完台後開始數位網路行銷，原本行銷主軸在台灣地區，但在Google Analytic大數據分析過程中，發現來自俄羅斯以及英國是目前最大量的網頁站擊與長時間的網頁觀看地區，但卻未有進一步行動，原因究竟為何？南亞塑膠一部白先指出：當發現這樣的狀況時，第一個反應是是否因為語系不同無法了解，除了解決這部份問題外，也多方接觸兩個地區了解其中原委；原來英、俄兩地區多方尋訪關於節能膜產品發現，台灣的南亞節能膜不管在製程與研發上都是他們很有興趣的，但因為氣候因素，需要有些更動，就能更符合他們的需求。

企業要如何有效的運用大數據，是現代經營管理所追逐的目標。能將企業現有及以往歷史的數據彙整出來分析，做到未來的預測和市場情勢的評估、決策績效等，才是大數據運用的目的。這次因為冰酷節能膜行銷經驗，讓南亞這個在台灣近乎百年的老店，運用年輕新穎的大數據分析，跨越地域藩籬開創節能市場新商機；雖然全面的ERP及產銷數據線的完成建置仍在進行中，但並未因此而酖延了大數據分析的進程。大數據不但可以改變了技術與管理流程，也可以改變了組織行為的基本導向與文化。企業如能善用大數據的資料，無論外在環境經常的變動或持於不穩定當中，如果能比別人迅速而聰明地提早預測發掘資訊、採取因應行動，就能夠利於同業之上，並且也可從大數據中發掘價值以及行事敏捷，而非維持穩定狀態。

眼尖的人一定會發現，不管外頭再怎麼熱，近來在坐在星巴克的落地窗邊，感覺涼快多了，據可靠消息指出，原來近月為了讓消費者能有更好的咖啡生活體驗，大手筆在落地窗換裝的新的隔熱紙。

星巴克，一個美好的空間與販賣生活態度的地方，最注重的消費者的感受，在創造一個舒適空間的前題下，不管是寒冷或炎熱，都希望給人舒適的感受，尤其台灣地處亞熱帶，近年來更是高溫飇高，但常坐在落地窗旁時，仍能避免熱浪，享受和曦日光下翻閱著心愛的小說，佐著喜歡的咖啡。

消費者陳先生說，很喜歡在窗邊一邊看書一邊享受咖啡的感覺，但常因為日曬太熱而不能久坐，最近雖然戶外溫度飇高，但坐在窗邊的時間可以變長，變得不那麼熱了，讓他更喜歡來這兒享受午後時光。記者調查發現原來是換了隔熱紙，並前往採訪。

隔熱紙廠商南亞塑膠的隔熱紙與節能膜負責人白先生表示，好的節能膜的確在隔熱上會有明顯的差異，即要享受良好的日照，又要不熱，在技術上真的需要下功夫，白先生又表示，星巴克近來更換的隔熱紙與節能膜的確南亞近年來推出的產品，這次星巴克採用的是南亞電子級生產設備生產的奈米陶瓷塗佈的節能膜，與一般的他牌節能膜相比，因為是超越同業高規格的奈米陶瓷，所以在吸熱與隔熱的效果上是能超越其他知名品牌，更值得注意的一點因為南奈米陶瓷塗佈所以超過十年不會霧化變質。

白先生說很開心星巴克換上了南亞節能膜後，可以讓消費者能更享受在日光之下的時光，也祝福他們生意能蒸蒸日上。

新加坡如何从破旧渔港变成金融中心？作为新加坡首位当选总理，半个世纪以来，他带领着新加坡创造了在一代人时间里从一个殖民地贸易中心变成亚洲最繁荣的国家之一的奇迹。很少有领导人可以在一个国家历史上留下深刻的个人烙印，但李光耀是一个例外。

23日凌晨，李光耀与世长辞，享年91岁。在庆祝新加坡建国50周年的同时，李光耀所打造的全球独一无二的国家治理模式也深深为人铭记。

当李式独特的经济治理模式跨时空相传，成为狮城人的共业，这座海上城邦也因此成为全球其他新兴市场国家的参照样板，展现着自己的神话。

从破旧渔港到金融中心

在新加坡的西部，有一座聚集着约百家石油化工厂的人工岛屿，每天这里都在生机勃勃地进行资源开发和输出。而就在几十年前，这里还是一个孤岛渔村。1959年5月，人民行动党在大选中以压倒多数获胜后，李光耀出任新加坡自治政府首任总理，他眼前所面对的便是这样一片荒凉之地。

新加坡在東南亞來說是一個民族大融合的國家，國土面積雖然不大，但其中包含著各民族獨特的文化確是豐富多彩。這樣一個特殊的國家，它所形成的人文風情一定也有其特殊風味。

新加坡語言

新加坡是一個多語言的國家，其官方語言包括英語、馬來語、華語以及泰米爾語。其憲法明定：馬來語為“新加坡的國語”。但自DuLi以來，ZF機構一直採用英語作為不同種族社群之間的主要通行語和教學語，並將之定位成“第一語言”。新加坡有相當多人能使用雙語，大多為英語及其他官方語言，不過在流利程度上有相當大的差異，能理解各官方語言的人口比例分別為英語（80%）、華語（65%）、馬來語（17%）及泰米爾語（4%）。新加坡華語是另一個廣泛使用的語言，有超過七成的新加坡人能說華語。

民族

本地居民（本國公民及永久居民的總稱）中，華人占74.2%，馬來人占13.4%，印度裔（以泰米爾人居多）占9.2%，而歐亞混血人口和其他族群（包括峇峇娘惹）則占3.2%。新加坡的華人則大部分源自中國福建、廣東和海南等地，其中大部分是福建人，其次為潮汕人、廣府人、客家人和海南人等。

多元文化萬花筒人口多元化和國際化是新加坡一大特色，這也是其得天獨厚的地理位置與商業成就所賦予的特質。1819年1月29日，史丹福•萊佛士爵士（Sir Stamford Raffles）決定在新加坡這個小漁村設立貿易站，隨即吸引了來自中國、印度次大陸、印尼、馬來半島和中東的移民和商人紛至遝來。

為謀求更美好的前景，外來移民不斷湧入，同時也帶來了他們的語言、文化、風俗與節慶。異族通婚及融合不僅造就了新加坡社會的多元化，更賦予了它生機勃勃、豐富多彩的文化傳承。19 世紀末，新加坡已成為亞洲的國際大都會，國民人口主要由華族、馬來族、印度族和歐亞裔組成。

如今，新加坡華人占總人口的 74.2%，馬來人為13.3%，印度人為 9.2%，歐亞人與亞洲其他國家的人則占 3.3%。此外，新加坡也吸引來自其五湖四海包括北美、澳洲、歐洲、中國、日本及印度的外籍專業人士，在這裡定居。

為了彰顯多元種族特色，新加坡分別以四大民族的一種代表性語言為官方用語，在憲法中把英語、華語、馬來語和淡米爾語定為國家的四種官方語文。馬來語是國語，而英語是商界、政府和學校教學等方面的通用語言。

在新加坡，多種語言特別是各式馬來語和華語方言的存在和並用，明顯對英語的使用造成了影響，逐漸形成攙雜著其他語言詞彙的非正式英語——新加坡式英語Singlish。它是許多新加坡人的身份標記，也代表了一種融匯馬來語、華語和印度語的獨特混合語。

新加坡風俗禁忌

1、新加坡有很多種宗教信仰存在，到一些宗教場所時要尊重別人的信仰習慣。

1)衣著：在參觀廟宇和回教堂時，衣著必須端正，手腳都得有衣物遮蓋。

2)脫鞋：到訪印度寺廟和回教堂，都得在進門之前脫鞋，到本地人家裡作客也是如此。

3）進餐：在吃印度餐或馬來餐時，請用右手。

服飾禮儀

新加坡不同民族的人在穿著上有自己的特點。馬來人男子頭戴一頂叫“宋穀”的無邊帽，上身穿一種無領，袖子寬大的衣服，下身穿長及足踝的紗籠；女子上衣寬大如袍，下穿紗籠。華人婦女多愛穿旗袍。政府部門對其職員的穿著要求較嚴格，在工作時間不准穿奇裝異服。

儀態禮儀

新加坡人舉止文明，處處體現著對他人的尊重。他們坐著時，端正規矩，不將雙腳分開，如果交叉雙腳，只是把一隻腿的膝蓋直接疊在另一隻腿的膝蓋上。他們站立時，體態端正，而不把雙手放在臀部，因為那是發怒的表現。

相見禮儀

華族

中華文化最能表現在倫理道德觀念上，這種觀念在新加坡的華人社會中繼續保存。家祖宗舍的創立，可以維持鄉党友愛的互助精神。　華人結婚要選黃道吉日，時髦的華裔新娘在婚禮中端出一隻小小的瓷制茶杯給她的父母，當公婆從新娘手中接下茶杯的時候，就表示新娘已被接納到這個家庭。

馬來族

馬來文化表現在宗教思想上，他們的風俗習慣與宗教息息相關。回教法律和蘇丹制度則維繫著他們生活的安分與團結。馬來人的婚禮幾乎邀請全村人前來參加，來賓們酒足飯飽離去時，手上都握著一個煮熟的蛋，表示多子多孫的意思。

印度族

【美食】

新加坡的居民來自世界各地,其飲食也就具有各地不同的風味,有中華美食,馬來食品,印度食品等。

新加坡的華人大多來自中國的福建和廣東,所以新加坡的中國菜以南方菜系為主導。廣東菜、福建麵食、海南雞飯等都獨具特色,深受歡迎,在任何一家美食中心都可品嘗得到。至於中國其它地方的菜肴如川菜、北方菜、湖南菜、臺灣菜、上海小吃等,也在很多地方可以吃到。

比較有代表性的新加坡食物有: 海南雞飯、福建炒麵、鮮蛤炒果條、炒蘿蔔糕、釀豆腐、沙煲飯、雲吞又燒面、蝦面、鹵面、魚丸果條面、牛肉粉、魚頭米粉、肉骨茶、山瑞湯、魚頭爐等,除了這些,各式點心和粥類也很可口,如炸香蕉、五香蝦餅、水晶包、春捲、潮州式薄餅、黃梨餅、皮蛋粥、豬肉粥、魚粥、雞粥、鴨粥等。

馬來食物裡常加上椰汁、香料,風味獨特。馬來飯可以根據顧客的口味配搭不同菜式。馬來麵食也很有特色,如香辣可口的叻沙、馬來式炒米粉、馬來炒麵等。此外,沙爹、羅雜(Rojak)等也深受人們喜愛。

新加坡共有500多萬人口，這些人都是由什麼民族構成呢？

新加坡人口與人才署發佈其人口資料，截至2011年12月，新加坡總人口526萬，比前年增加了約8萬人；其中，新加坡公民327萬，永久居民54萬，非居民146萬，分別占62%、10%和28%。新加坡公民主要以種族區分：華族（漢族）為242萬，占74.1%；馬來族為44萬，占13.4%；印度族為30萬，占9.2%；余者為歐亞裔/混血，占3.3%。

新加坡華人基本源自中國福建、廣東和海南等地，其中四成是閩南人，其次為潮汕人、廣府人、客家人、海南人、莆田人、上海人等等。主要宗教為佛教、道教、伊斯蘭教、天主教、基督教和印度教。“Singaporean”是指新加坡人，新加坡的，新加坡人的加點新加坡口音就是Singa'porean（重音坐在後面嗷）。　

四大民族

相容並蓄的文化特色為新加坡增添了無限的魅力。而不同文化並存成為密不可分的社會整體，更令人歎為觀止。新加坡彙聚了來自世界各地不同種族的人民，除華人、馬來人、印度人和歐亞人四個主要種族外，還有其他少數民族。在新加坡可以駐足每個文化街區，感受最直接的民族文化。

新加坡人舉止文明，處處體現著對他人的尊重。他們坐著時，端正規矩，不將雙腳分開，如果交叉雙腳，只是把一隻腿的膝蓋直接疊在另一隻腿的膝蓋上。在社交場合，新加坡人與客人相見時，一般都施握手禮。男女之間可以握手，但對男子來說，比較恰當的方式是等婦女先伸出手來，再行握手。馬來人則是先用雙手互相接觸，再把手收回放到自己胸部。

飲茶是當地人的普遍愛好，客人來時，他們常以茶水招待，華人喜歡飲元寶茶，意為財運亨通。

到新加坡從事商務活動的最佳月份是3月到10月，以避開耶誕節及華人的新年。當地工商界人士多講英語，見面時要交換名片，名片可以用英文印刷。在會談中盡可能不要吸煙。

新加坡人不喜歡揮霍浪費，宴請對方不要過於講排場，尤其是在商務活動中，答謝宴會不宜超過主人宴請的水準，以免對方產生其它想法。

宗教：

新加坡是世界上治安最好的國家之一。是什麼讓新加坡在治好方面取得如此成績呢？新加坡治安好的原因——鞭刑刑法重，女性特權多。

新加坡就是一個用“重罰”造就的“美好”城市。目前，新加坡的法庭聞名遐邇。世界銀行向其他國家推薦其合理的初庭和高庭制度，作為它們的學習典範。世界評級機構也給新加坡的司法制度打了高分。在1990年代，瑞士國際管理與發展研究院出版的《世界競爭力年報》每年在“社會人士對司法公正的信心”一欄把新加坡列為亞洲之首。1997年至1998年，新加坡名列同一欄目的全球十大排名榜，領先美國、日本和大部分經濟合作與發展組織成員國。1995年，香港政治與經濟風險諮詢機構開始評價亞洲國家的司法制度。在司法方面，它一直把新加坡排在亞洲之首。得益于鞭刑新加坡的鞭刑起源於英國殖民統治時期，當時英國鞭刑是男女平等的，但是1820年英國廢除了所有對女性的肉刑，之後鞭刑只針對男性。後來被新加坡一直沿用至今。

（1 ）如果一男一女犯下同樣的罪行，情節也完全相同，女犯只判監禁，而男犯在監禁之外還要判處鞭刑。刑事執行條例規定，每次審判最多可判鞭刑24下。

（ 2）新加坡男性公民必須全部服2年兵役，導致男性畢業年齡比女性晚2年畢業，我想2年與的與社會脫節，無論對誰都是個最大的打擊，會喪失很多的機會，有的人甚至回到社會都沒有生存的能力了。

（3）據《婦女憲章》，無論在何種情況下哪怕是生重病殘疾，丈夫在離婚時都無法向妻子索取贍養費。《婦女憲章》規定只有婦女才可以以對方任何無理行為離婚，離婚後可以獲得贍養費直到一方死亡，別的有贍養費的地方在西方社會，但是在那邊付贍養費是男女平等的，妻子也有責任付前夫贍養費，看兩個人的收入情況，據瞭解美國女方付男方贍養費的愈來愈多，已經增長到百分之10，前幾年還只有百分之2左右，現在還在上升。